Pienet ongelmat voidaan hoitaa suoraan etäyhteydellä. Silloin ohjaan tietokonettasi etänä ja voin tutkia ja ratkaista ongelmaa.

Soita ensin minulle numeroon 045 6146444. Annan tarkemmat ohjeet puhelimessa.
Puhelusta menee vain ppm/mpm.

Etätukiohjelman saat ladattua klikkaamalla tätä riviä.

Windows etätukiohjelma tallentuu oletusarvoisesti ”Ladatut tiedostot” kansioon nimellä ”TeamViewerQS.exe”
Kaksoisklikkaamalla ”TeamViewerQS.exe”, etätukiohjelma käynnistyy.
Ohjelman käynnistys ei vaadi asennusta.
Ohjelma pitää muistaa aina sulkea heti etäkäytön jälkeen.

Etätukeen voidaan käyttää myös Windows 10- ja 11 tietokoneissa Windowsin omaa sisäistä pikatuki-ohjelmaa:
1. Avaa pikatuki: Kirjoita tehtäväpalkin hakukenttään ”Pikatuki” tai ”Pikaopastus”, tai käytä pikanäppäintä Ctrl + Win + Q.
2. Saat minulta kertakäyttöisen koodin, jonka syötät ohjelman käyttöliittymässä olevaan ”Anna koodi” -kenttään.
3. Yhteys: Paina Lähetä-painiketta, jolloin yhteys minun tietokoneeseen muodostuu.
4. Sallitaanko näytön jakaminen? Laita rasti kohtaan ”Ymmärrän näytön jakamisen tietoturvavaikutukset” ja paina ”Salli”.
5. Kun pyydän hallintaa, paina ”Salli”, niin pääsen auttamaan sinua ongelmassa.

Etätuen hinta: 60€/h. Minimihinta: 10€.
Puhelusta menee vain ppm/mpm.
Etätuesta lähetän laskun sähköpostilla.